Commerce
• BTS Management Commercial Opérationnel
• BTS Négociation Digitalisation Relation Client
Filière Commerce
Formez-vous aux métiers du commerce grâce à nos parcours spécialisés. Développez vos compétences en vente, négociation et relation client pour exceller dans ce secteur dynamique.
BTS Management Commercial Operationnel
Le titulaire du BTS Management Commercial Opérationnel a pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale.
Il prend en charge la relation client de la collecte d’informations commerciales à la fidélisation et élabore une offre adaptée.
BTS Negociation Digitalisation Relation Client
Le titulaire du BTS Négociation Digitalisation Relation Client est un vendeur, commercial, télévendeur, animateur, e-commercial, et de réseaux, marchandiseur. Il développe, accompagne et optimise la valeur de son portefeuille clients et investit les contenus commerciaux liés à l’usage accru des sites web, des applications et des réseaux sociaux.